📞 +380 (50) 238-31-90 📞 +380 (44) 593 72 40
🕐 8:00 - 20:00 · Чуріков Максим
Головна› Повернення чи обмін

Повернення чи обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Процедура повернення товару належної якості

  1. Зателефонуйте на номер +380 (50) 238-31-90 та повідомте про намір повернути оплачений товар.
  2. Надішліть нам товар за допомогою поштової служби «Нова Пошта» або самостійною доставкою за адресою: 61001, вулиця Академіка Павлова, 165. Склад-магазин "ТРЦ "Барабашово" торговий майданчик Новий Вік, Магазин BKA 014, Харків, Україна. Перед відправкою переконайтеся в цілісності товару, упаковки, наявності в коробці всієї комплектації.
  3. У разі відправки перевізником «Нова Пошта» повідомте нам № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару.
  4. Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 3 робочих днів.

Товари, що не підлягають поверненню

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.